Regionalny Interwencyjny Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży

20 kwietnia 2020 r. Samorząd Województwa Łódzkiego uruchomił Regionalny Interwencyjny Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (RITZ). Infolinia stanowi wsparcie
i pomoc w sytuacjach kryzysowych, które narastają wśród wielu młodych osób w okresie pandemii.

Telefon (726 611 611) i czat (prowadzony w aplikacji Snapchat i Messenger - pogadajmytutaj) obsługiwane są przez 7 specjalistów:

• pedagogów,
• psychologów,
• interwentów kryzysowych i terapeutów

posiadających doświadczenie w pracy z dziećmi
i młodzieżą. 

Z Regionalnego Interwencyjnego Telefonu Zaufania mogą korzystać dzieci i młodzież z województwa łódzkiego oraz ich rodzice i opiekunowie. Interwencje prowadzone są w takich sytuacjach jak:

• obniżenie nastroju,
• stres,
• kryzysy emocjonalne,
• nagromadzenie negatywnych myśli czy konflikty,
• związanych bezpośrednio z zagrożeniem zdrowia lub życia: myśli i plany samobójcze, zachowania autoagresywne, autodestrukcyjne, ryzykowne (związane z nadużywaniem alkoholu, narkotyków i innych substancji psychoaktywnych),
• wystąpienie przemocy w rodzinie.

To, co wyróżnia infolinię na tle podobnych form pomocy, to przede wszystkim jej dostępność 7 dni w tygodniu (telefon czynny w godzinach 15.00 ? 18.00, czat w godzinach 18.00 ? 21.00) oraz możliwość kontaktu opartego na pisaniu wiadomości (Snapchat i Messenger).